Sisältö
- Pelitarjonta sekä Peliohjelmatoimittajat
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Tarjoukset ynnä Promootiot
- Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
- Vastuullinen Kasinopeli
Pelivalikoimamme sekä Peliohjelmatoimittajat
Casiku-kasino tuottaa käyttäjilleen runsaan valikoiman pelisisältöä, mitkä on kaikki koottu huolellisesti yhdessä kasinomaailman johtavien pelitalotoimittajien kanssa. Alustamme pitää sisällään enemmän kuin 2000 ainutlaatuista kasinopeliä, jotka kaikki ovat jaettu ymmärrettäviin ryhmiin helpottamaan navigointia. Kolikkopelit edustavat laajimman osan kokoelmastamme, mutta myös pöytäpelien sekä livepelien fanit saavat tarjonnastamme lukuisia valintoja.
Kumppaneihimme sisältyvät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ynnä Pragmatic Play. Mainitut kehittäjät ovat arvostettuja erinomaisista peleistään ynnä innovatiivisista toteutuksistaan. Casiku casino Suomi täydentää valikoimaansa jatkuvasti, jotta varmasti asiakkaat pääsevät kokemaan viimeisimmistä peleistä heti tuotteiden ilmestyttyä markkinoille.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Tableaupelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Livepeli | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erityispiirteemme Suomalaisille Pelaajille
Olemme kehittäneet alustamme erityisen kotimaisia pelaajia ajatellen. Sivustomme on täysin sataprosenttisesti käännetty suomeksi, sekä asiakaspalvelumme osaa laadukasta suomen kieltä. Lisäksi tuotamme maksuvaihtoehtona suomalaisille lähellä olevia ynnä luotettavia vaihtoehtoja, jotka kaikki sallivat nopeat maksut ynnä peruutukset.
Maksutavat sekä Tietoturva
Casiku hyödyntää alan parhaita turvallisuusstandardeja varmistaakseen pelaajien henkilö- ynnä rahastotietoja. Käytämme korkean tason SSL-suojausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä on vastaava suojaustekniikka, jota myös pankkiyhtiöt soveltavat nettipalveluissaan. Tietoturvamme on kansainvälisesti hyväksytty ISO 27001 -vaatimuksen periaattein, mikä edustaa kansainvälisesti tunnustettu informaatioturvallisuuden hallintajärjestelmä.
Tuotamme laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka jokaikinen on huolellisesti liitetty suojatusti systeemeihimme:
- Pankkimaksut: Klassiset maksut kotimaisista pankkiyhtiöistä, käsittelyaika 1-3 työpäivää
- Pikasiirrot: Trustly ja Zimpler tarjoavat pikaiset siirrot ynnä ripeät nostot ilman rekisteröintiä
- Virtuaaliset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tuottavat pikaiset maksut kansainvälisille käyttäjille
- Prepaid-kortit: Paysafecard tarjoaa nimetön pelaamiskokemuksen ilman taloustietoja
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin ovat käytössä kokeneille digirahapelaajille
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 2-5 pankkipäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Digitaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Tarjoukset ja Promootiot
Palvelumme palkitsee pelaajansa anteliaasti yhtä lailla aloitusvaiheessa kuin jatkuvan toiminnan kuluessa. Tervetuliaisbonuksemme on erikseen kehitetty esittämään etua aloitteleville pelaajille, ynnä jatkuvat kampanjamme pitävät pelitoiminnan mielenkiintoisena lisäksi uskollisuudelle pelaajillemme.
Kanta-asiakasohjelmamme Bonukset
Uskollisuusjärjestelmämme muodostuu viidestä vaihtelevasta tasosta, joista jokainen esittää edellistä edullisempia etuja. Käyttäjät saavat pisteitä kaikista vedosta, ja kyseiset pisteet ratkaisevat statustason. Ylimmillä portailla asiakkaat pääsevät hyötymään dedikoidun avustajan, nopeammat kotiutukset, laajemmat nostorajat ynnä ainutlaatuisia bonuksia.
- Perustaso (0-999 etupistettä): Perustason bonukset, säännölliset takaisinmaksut 5%
- Hopea (1000-4999 bonuspistettä): Pikaisemmat kotiutukset, cashback 7%, kertuvät bonukset
- Kultainen (5000-14999 etupistettä): Dedikoitu palvelu, cashback 10%, erikoislahja
- Platina (15000-49999 etupistettä): Eksklusiiviset tilaisuudet, palautus 12%, korkeammat maksurajat
- Timanttiluokka (50000+ pistettä): Parhaat hyödyt, yksilölliset bonukset, yksinomaiset tapahtumat
Tukipalvelu ja Kontaktointi
Asiakaspalvelumme on käytettävissä saatavilla kautta vuorokauden, jokainen päivä. Päämäärämme on tarkasti selvittää kaikki mahdolliset kysymykset ynnä vaikeudet niin pikaisesti ynnä asiantuntevasti. Asiakaspalvelumme rakentuu asiantuntevista pelialan ammattilaisista, jotka kaikki hallitsevat palvelumme läpikotaisin.
Asiakkaamme voivat aloittamaan yhteyttä 3:lla eri tavalla: pikaviestin avulla, joka on on nopein kontaktimenetelmä normaalin vastausajan pysyessä alle kaksi minuuttia, sähköpostitse osoitteeseen tuki@casiku.com tai vaihtoehtoisesti puhelimen kautta Suomen numeroon. Kaikki mahdolliset viestit käsitellään salassa sekä asiantuntevan palveluperiaatteemme mukaan.
Turvallinen Kasinopeli
Casiku sitoutuu edistämään turvallista pelaamista ynnä esittämään turvallisen peliympäristön kaikille meidän käyttäjilleen. Yhdessä toimivamme vastuujärjestöjen ynnä maailmanlaajuisten vastuullisen pelitoiminnan organisaatioiden parissa varmistaaksemme, että varmasti kasinopeli pysyy viihdyttävänä ynnä kontrolloiduna toimintana.
Palvelumme käsittää monia työkaluja, millä käyttäjät kykenevät kontrolloimaan pelaamistaan. Niihin sisältyvät siirtolimiitit, tappiorajoitukset, aikahallinta ynnä itsensä rajoittaminen. Asiakkaat voivat asettaa rajoitukset päivä-, viikko- tai vaihtoehtoisesti kuukausitasolle, ynnä mainitut rajat ovat voimassa heti rajojen määrittämisen jälkeen. Rajojen supistaminen tapahtuu instant, mutta lisääminen vain 24 h kuluttua, mikä torjuu impulsiivisia valintoja.
Tarjoamme myös laajaa tietoa pelihaittojen tunnistamisesta ynnä käsittelystä. Alustamme on yhteydet erikois- apuun erikoistuneisiin järjestöihin, ja henkilökuntamme on perusteellisesti koulutettu tiedostamaan ongelmapelaamisen merkkejä sekä neuvomaan pelaajat tarpeen mukaan asianmukaisen hoidon ääreen.