Sisällysluettelo
- Miksi Pelaajat Valitsevat Palvelumme
- Pelivalikoimamme Yksityiskohdat
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Varmuus ja Vastuullisuus pelaamisessa
Mistä syystä Pelaajat Poimivat Palvelumme
Meillä lue lisää täältä pelikokemus rakentuu 3 pilareille: ripeeys, avoimuus ja rehellisyys. Silloin kun aloimme toiminnan vuoden 2016, tarkoituksenamme oli rakentaa luoda pelielämys, joka todella erottautuu markkinoilta vilpittömyydellään. Kyseinen filosofia heijastuu kaikissa palvelumme osa-alueessa.
Käyttäjämme arvostavat erityisesti sitä, miten niin että prosessimme ovat yksinkertaisia ilman piilotettuja klausuuleita tai monimutkaisia bonusten ehtoja. Silloin kun sitoumusmme on antaa salamannopea kotiutus, toteutamme tämän käytännössä. Keskimääräinen kotiutusmme aika on alle 24 tuntia aikaa, mikä tosiseikka erottautua palvelumme selkeästi useista muista kasinoista.
Asiakaspalvelumme Edut
Ymmärrämme, miten haasteet saattavat syntyä minä aikana vain. Siksi asiakaspalvelumme on jatkuvasti saavutettavissa äidinkielellä joka päivä aikana live-chatin avulla. Ryhmämme rakentuu osaavista ammattilaisista, jotka selvittävät ison osan pulmista parissa minuutissa.
- Suoraviestintä äidinkielellä kautta vrk
- Sähköpostituki vasteajalla alle 2 tuntia aikaa
- Kattava ohjepankki suomen kielellä kielellä
- Omistettu VIP-palvelu aktiivikayttäjille pelaajille
- Selkeät peliohjeet ja peliehdot sujuvasti löydettävissä
Pelivalikoimamme Tiedot
Pelikirjastomme kattaa enemmän kuin 3000 erilaista peliä kasinokentän huipputoimitiajilta valmistajilta. Olemme luoneet solmineet tärkeitä kumppanuuksia yhteensä 80 pelituottajan kesken, joka varmistaa aina kasvavan ja laajan tarjonnan. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO ovat vain vain joitain näytteitä partnereistamme.
Erityisyydeksi Live-kasino-osiossa
Reaaliaikaisessa kasinossamme pääset nauttimaan pelaamasta aitoja jakajia vastaan reaaliajassa. Meiltä on yhteistyö kolmea eristettyä live-studiot, joiden kautta löytyy tarjolla erikoisuuksia kuten vaikka suomenkieliset pöydät ja yksinomaiset VIP-tilat. BJ-pöytien panokset alkavat jo vain 50 sentistä ja pääsevät 10 000 euroa joka kierros.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Push Gaming | 0,10 € |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live, Ezugi | 0,50 € |
| Klassikkopelit | 180+ | Play’n GO, Red Tiger, Relax Gaming | 0,20 € |
| Jättipottipelit | 75+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 0,10 € |
Maksutavat ja Rahannostot
Tarjoamme suomalaisille käyttäjille asiakkaille laajan kirjon tuttuja maksuvaihtoehtoja. Pankkisiirrot toimivat nopeasti saman tien, ja myös sähköiset maksutavat kuten Skrill ja Neteller prosessoidaan erittäin nopeasti. Talletusprosessi sekä ja nostomenettelymme on hyvin rakennettu helpoiksi.
- Poimii mieleisesi maksuvaihtoehto kassalta – kaikista valintamahdollisuudet esitetään selkeästi
- Syötä määrä ja vahvista maksutapahtuma – ei turhia stepiä
- Talletukset ilmestyvät pelitilillä heti
- Kotiutuspyynnöt käsitellään normaalisti 0-24 h kuluessa
- Varat saapuvat omalle tilille valitsemasi maksutavan mukaisesti
Kotiutusraja on asetettu 10 000 EUR vuorokaudessa tavanomaisille pelaajille, mutta VIP-jäsenillämme ei ole ole käytännössä maksimirajaa. Emme koskaan peri kustannuksia talletuksista tai rahannostoista, joka on oleellinen hyöty moniin muihin kasinoihin verratessa.
Varmuus ja Vastuullisuus
Pelaamme Virosta toimiluvan alla, jonka koodi on numero HKL000257. Toimilupa on helposti tarkistettavissa Eestin verottajan auktorisoitulta webbisivulta. Tämä tarkoittaa sitä, että toimintaamme valvotaan tarkasti jatkuvasti ja meidän täytyy tulee täyttää rankkoja vastuullisen pelaamiseen liittyviä ohjeita.
Vastuullisen pelaamisen Toiminnan Työkalut
Varmistamme joka ikiselle asiakkaillemme laajan kirjon metodeja pelikäyttäytymisen hallintaan. Voit laittaa päivä-, viikko- tai tai kuukausikohtaisia talletusten rajoja, jotka rajat astuvat heti käyttöön välittömästi. Lisäksi pelitauot saa ottaa käyttöön 24 tunnista 6 kuukauteen, ja permanentti itsesulku on aina aina mahdollinen.
Dataturvallisuus on meille meiltä ensiarvoisen tärkeää. Käytämme 256-bit SSL-turvausta kaikkeen datansiirrossa, ja henkilötietosi säilytetään turvassa EU:n GDPR-vaatimusten perusteella. Maksutietojasi ei missään tapauksessa säilötä systemeihimme, vaan ne tiedot prosessoidaan suoraan maksun välittäjien turvallisten kanavoiden kauttaa.
Olemme sitoutuneita varmistamaan turvassa olevan ja viihdyttävän kasinoympäristön jokaiselle asiakkaillemme. Jatkuva kehittämistyömme keskittyy palveluiden parantamiseen ja käyttäjien kuunlemiseen.